Allgemein Geschäftsbedingungen 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Umai International GmbH, mit Sitz in Meggen (LU) (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen dem Verkäufer und seinen Kunden abgeschlossen werden.

Als Kunden gelten sowohl Unternehmer als auch Privatpersonen (nachfolgend gemeinsam „Kunde“ oder „Besteller“).

Es gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) über den Kaufvertrag sowie die übrigen anwendbaren schweizerischen Gesetze und Verordnungen.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn sie vom Verkäufer ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

Preislisten, Prospekte, Kataloge sowie Veröffentlichungen auf der Website oder im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Der Verkäufer behält sich Irrtümer, Druckfehler sowie technische Änderungen ausdrücklich vor.

Bestellungen können telefonisch, per E-Mail oder schriftlich erfolgen. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt erst mit der Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware durch den Verkäufer zustande.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen. Weicht die Lieferadresse von der Rechnungsadresse ab, ist dies ausdrücklich anzugeben.

3.1 Preise

Die Preise für Grossisten, Wiederverkäufer und Gastronomiebetriebe verstehen sich exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Preise für Privatkunden verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Alle Preise verstehen sich pro Kilogramm in der angegebenen Währung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

3.2 Zahlungsfrist

Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 20 Tagen netto ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel per E-Mail.

Unberechtigter Skonto oder andere Abzüge sind nicht zulässig und werden nachgefordert.

3.3 Skonto bei Vorauszahlung

Bei Vorauszahlung vor oder bei Bestellung kann der Verkäufer nach eigenem Ermessen einen Skonto von bis zu 2 % auf den Warenwert (exkl. MwSt. exkl. Versandkosten) gewähren.
Ein Anspruch auf Skonto besteht nur bei ausdrücklicher Bestätigung durch den Verkäufer.

3.4 Zahlungsverzug

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt:

• ab der zweiten Mahnung eine Bearbeitungsgebühr von CHF 15.– pro Mahnung zu erheben;

• Verzugszinsen in Höhe von 5 % pro Jahr gemäss Art. 104 OR ab Fälligkeit zu berechnen;

• sämtliche offenen Forderungen sofort fällig zu stellen;

• Sicherheiten für ausstehende Forderungen zu verlangen;

• weitere Lieferungen ganz oder teilweise nur noch gegen Vorauszahlung auszuführen.

Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt ausdrücklich vorbehalten.

Sofern die Ware verfügbar ist, erfolgt der Versand spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Bestelleingang.

Die Versandkosten richten sich nach den jeweils gültigen Tarifen der Schweizerischen Post AG oder eines beauftragten Logistikdienstleisters.

Zusätzliche Kosten, insbesondere aufgrund nicht angenommener oder falsch adressierter Sendungen, gehen zu Lasten des Kunden.

Der Kunde hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel umgehend schriftlich anzuzeigen.

Bei nachgewiesenen Mängeln leistet der Verkäufer nach seiner Wahl entweder Nachbesserung oder Ersatzlieferung innerhalb angemessener Frist. Gelingt dies nicht, hat der Kunde das Recht auf Wandelung (Rücktritt) oder Minderung des Kaufpreises.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, die nicht vom Verkäufer zu vertreten sind, insbesondere aufgrund von:

• natürlicher Abnützung,

• unsachgemässer Behandlung oder Lagerung,

• Eingriffen durch den Kunden oder Dritte,

• höherer Gewalt oder aussergewöhnlicher Umwelteinflüsse.

Bei Weiterverkauf der Produkte ist der Kunde für die Einhaltung sämtlicher in- und ausländischer Vorschriften verantwortlich. Veränderungen an den Produkten erfolgen auf eigenes Risiko des Kunden. Die Vorschriften des Produktehaftpflichtgesetzes bleiben vorbehalten.

Die Vertragsparteien verpflichten sich, einander unverzüglich über Umstände zu informieren, welche die vertragsgemässe Erfüllung gefährden oder erschweren könnten.

Eine Rücknahme gelieferter Ware ist grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Mangel vor oder es wurde ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart.

Der Verkäufer bearbeitet Personendaten des Kunden ausschliesslich im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetze, insbesondere gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten sind der Datenschutzerklärung auf der Website des Verkäufers zu entnehmen.

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Verkäufers in Meggen (LU). Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Mit der Bestellung von Waren erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB erfolgen ausschliesslich durch den Verkäufer und bedürfen der Schriftform.

Meggen, 10. Februar 2026

Umai International GmbH